toimitusehdot
Plafondi.fi on nettikauppa, jonka omistaa BI-Design Oy (Y-tunnus 2364353-5), jäljempänä plafondi.fi. Kauppa myy valaisimia ja sisustustarvikkeita yksityishenkilöille ja yrityksille – jäljempänä ostajat – postitse tai varastosta, mikäli muusta toimitustavasta ei sovita erikseen.
Tilaaminen:
Ostaja sitoutuu noudattamaan sähköisen kaupan Suomen lakien mukaisia sääntöjä. Tilatessaan ostajan tulee ilmoittaa puhelinnumeronsa, toimitusosoite ja sähköpostiosoite, jolla ostajaan saa yhteyden.
Plafondi.fi vastaa maksetun tuotteen toimittamisesta ajoissa ostajan ilmoittamaan osoitteeseen, sekä maksetun summan palauttamisesta, mikäli tuote palautetaan perustellusti.
Kaikkien Plafondi.fi:n myymien tuotteiden takuuaika on yksi vuosi.
Ostaja vastaa ostetun tuotteen asentamisesta ja asianmukaisesta käytöstä. Tuotteen virheellisen käytön tapauksissa valituksia ei oteta huomioon.
Ostajalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa toimituksesta lukien. Palautusoikeus ei koske alennustuotteita. Tuote tulee palauttaa alkuperäispakkauksessa käyttämättömänä. Rahan toimittaminen ostajalle palauttamistapauksessa suoritetaan erillisellä laskulla. Palautettavaan tuotteeseen tulee liittää kuitin kopio ja oikein täytetty palautuslomake, joka on saatavissa kaupan asiakaspalvelussa osoitteessa asiakaspalvelu@plafondi.fi.
Maksuehdot:
ENNAKKOMAKSU
Lähetämme laskun saatuamme tilauksesi. Maksuaika on 5 arkipäivää. Maksuosoituksen kirjauduttua tilillemme, lähetämme tilauksen. Odotamme tilisiirto-ostojen maksusuoritusta 5 arkipäivää (+ pari päivää, mikäli maksu on maksettu toisesta pankkiryhmästä), jonka jälkeen tilaus automaattisesti peruutetaan ilman eri ilmoitusta. Pankkitili Nordea pankissa IBAN muodossa: FI7111123000391216, BIC (SWIFT): NDEAFIHH. Tilinomistaja: BI-Design Oy. Muista laittaa viitenumero tai viestiksi tilausnumero. Nämä tilitiedot ja maksuohjeet näkyvät myös tilausvahvistuksen lopussa, jonka saat sähköpostiisi. Erillistä Ennakkolaskua ei siis lähetetä positse.
MAKSUTURVA-PALVELU
Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle, jossa voit maksaa tilauksesi haluamallasi maksutavalla verkkopankissa tai luottokortilla. Sinulla on aina mahdollisuus tarkistaa vastaanottamasi tilaus ennen kuin varat siirretään myyjälle. Palvelu on sinulle ilmainen eikä vaadi rekisteröitymistä. Maksusuoritukset säilytetään turvallisesti erillisillä asiakasvaratileillä suomalaissa pankeissa kunnes ne tilitetään myyjälle. Asiakasvarat ovat erillään Suomen Maksuturva Oy:n omista varoista ja niitä voidaan siirtää ainoastaan myyjälle tai takaisin ostajalle.
Maksuturva – maksut verkkopankkitunnuksilla
Käytössäsi ovat seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet:
Nordea
Osuuspankki
Paikallisosuuspankki
Sampo Pankki
Tapiola
S-Pankki
Ålandsbanken
Aktia
Säästöpankki
Handelsbanken
Maksuturva toimii näin:
- Valikoi verkkokaupassa haluamasi tuotteet. Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle.
- Maksa tilauksesi verkkopankissa tai luottokortilla.
- Maksuturva ilmoittaa maksusta myyjälle, joka toimittaa tilauksesi. Voit seurata kirjatun lähetyksen kulkua Maksuturvan kotisivuilla tai klikkaamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.
- Kun olet vastaanottanut ja tarkistanut tilauksesi, Maksuturva tilittää maksun myyjälle automaattisesti. Mikäli tilaamasi tuotteet eivät tule perille tai lähetys ei vastaa tilaustasi, tee peruutus Maksuturvalle ja saat rahasi täysimääräisenä takaisin.
Jos vastaanottamasi tilaus on kunnossa, sinun ei tarvitse tehdä siitä erillistä kuittausta Maksuturvalle.
Maksuturva informoi ja opastaa sinua sähköpostitse toimituksen aikana:
- Maksun jälkeen Maksuturva toimittaa sinulle vahvistuksen maksutoimeksiannosta, joka sisältää myös linkin tilauksen seuranta- sekä peruutustoimeksiantosivulle.
- Mikäli toimitustapana on kirjattu lähetys esim. Itellan pakettitoimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin sinulle saatuaan tiedon toimituksen vastaanotosta kuljetusyritykseltä. Tässä tapauksessa sinulla on vastaanoton jälkeinen päivä aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.
- Mikäli toimitustapana on kirjaamaton kirje, nouto tai myyjän oma toimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin, kun myyjä kuitannut Maksuturvalle toimituksen lähetyksi tai perille menneeksi. Tässä tapauksessa sinulla on viisi (5) päivää aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.
Yhteystiedot:
Suomen Maksuturva Oy
y-tunnus: 2121703-0
Tammasaarenkatu 1
00180 HELSINKI
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 – 17.00
Sähköposti: asiakaspalvelu(a)maksuturva.fi
www.maksuturva.fi
KLARNA LASKU
Osta nyt, maksa jälkikäteen!
KLARNA TILI
Maksa erissä alkaen 9 € / kk
Henkilötietojen käsittely:
Plafondi.fi pidättää oikeuden tallentaa asiakkaan henkilötiedot omaan käyttöönsä ja sitoutuu olemaan luovuttamatta niitä kenellekään.



